Description du poste :
Tu auras pour principale fonction de répondre aux demandes rapides de prix pour les produits électriques. Tu relèveras de la Directrice des ventes – produits électrique et travaillera en étroite collaboration avec les différentes équipes chez edp.
Si ces responsabilités t’allument :
- Recevoir, analyser et répondre aux demandes des clients;
- Préparer les feuilles de vérification et tous autres documents nécessaires;
- Ouvrir les dossiers dans le logiciel de gestion de projets Agile;
- Effectuer la vérification des prix, de quantités, des transports, etc.
- Transmettre les soumissions selon la stratégie convenue et les quantités demandées;
- Interagir avec les clients via téléphone et courriels;
- Recevoir les appels des clients afin de répondre aux demandes de renseignements de la clientèle dans un délai souvent très court;
- Saisir et transmettre les commandes aux différents manufacturiers;
- Assurer un suivi au niveau des livraisons et en aviser le client;
- Effectuer les activités services après-ventes;
- Offrir un service professionnel, prompt, courtois tout en s’assurant de communiquer de l’information pertinente à tous les clients;
- Effectuer toutes autres tâches connexes
À nos yeux, tu es un(e) candidat(e) éblouissant(e) si :
- Tu détiens un niveau collégial ou une expérience pertinente qui pourrait être considérée comme équivalente;
- Tu es totalement bilingue en français et en anglais, avec un très bon écrit et parlé dans les deux langues, car tu devras communiquer nos clients anglophones;
- Tu détiens de l’expérience dans le domaine de l’électrique (un atout);
- Tu as la capacité de faire des suivis constants auprès des divers intervenants, de manière respectueuse, dans le but de t’assurer de répondre aux clients à l’intérieur de délais raisonnables;
- Tu as la capacité de négocier en prenant en considération l’ensemble des paramètres;
- Tu as une bonne écoute;
- Tu as le souci du détail et un sens de l’organisation développé, tu travailles avec rigueur;
- Tu es en mesure d’assumer plusieurs tâches simultanément ;
- Tu as les aptitudes nécessaires afin de travailler en équipe.
Tu aimeras edp pour :
- Ses salaires compétitifs
- Son régime d’assurance collective payé 50% par l’employeur
- Son régime d’épargne-retraite collectif avec cotisation de l’employeur
- Son programme bien-être et de soins de santé virtuel 24/7
- Son environnement de travail convivial (concept aire ouverte) – actuellement en télétravail / travail en hybride
- Sa valorisation de l’équilibre travail-famille
- Sa routine pas routinière : travailler fort rime avec s’amuser très fort aussi!
